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教育の前
2025年1月31日

先日、レディースじゃないドーナツ屋さんに行きました。そこは、セルフじゃなくて店員さんに注文するタイプでした。ツレと食べたいのを交互に注文してて気づいたんですが ツレA「ポンデリング3つと」 店員「ポンデリング3つ」 私「 […]

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小さくならせば小さくなり　大きくならせば大きくなる
2025年1月31日

皆様は普通というのがわかってないと思います。当たり前なんですが、美容師以外それは他のお客様と比べようにも、他のお客様の行動を見れないからです。 今日朝のお客さんおわって13：00頃「あれ？予約入ってないんだー暇だなー」と […]

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お客様の定義
2025年1月31日

お客様「髪質改善のお店に行ったけど改善しませんでした。」最近、よく聞きます。 髪質改善などしません。夢見過ぎです。ほとんど縮毛矯正の事です。トリートメントで癖伸ばしたと言う人いますが アイロン使えば縮毛矯正です。それかス […]

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